Vendez et renouvelez les abonnements, faites entrer les adhérents en une seconde, et sachez chaque matin qui appeler, qui doit de l’argent et qui ne vient plus.
SageBizet est un logiciel gratuit de gestion de salle de sport, dans le navigateur, qui gère les abonnements, renouvellements et suspensions, enregistre l’entrée des adhérents par numéro, carte ou nom, suit les paiements et les sommes dues, planifie les cours et le coaching personnel, liste les personnes à relancer chaque jour et fait tourner la boutique de l’accueil.
Qui est à jour, qui arrive à échéance cette semaine et qui a suspendu pour un voyage, tout cela vit dans un registre ou un tableur, et l’accueil découvre qu’un abonnement a expiré seulement quand quelqu’un pense à vérifier.
Une entrée lente aux heures de pointe
Chercher les adhérents à la main à six heures du soir crée une file, et des abonnés expirés entrent parce que personne n’a eu le temps de vérifier.
Des sommes dues que personne ne relance
Les paiements partiels et les « je paierai la semaine prochaine » s’accumulent, et sans liste de ce qui est dû et depuis quand, l’argent n’est tout simplement jamais encaissé.
Des adhérents qui décrochent
Les gens arrêtent de venir des semaines avant d’arrêter de payer. Sans historique des visites, le premier signe est un abonnement qui n’est pas renouvelé.
Une journée dans votre commerce, avec SageBizet
De l’ouverture à la fermeture : là où chaque partie du système se rend utile.
06:00
Ouverture des portes
Ouvrez le tiroir avec le fonds de caisse. Le tableau de bord affiche qui est présent, les renouvellements de la semaine, les paiements en retard et les relances prévues pour aujourd’hui.
06:30
Entrée
Les adhérents scannent leur carte ou donnent leur numéro et entrent en une touche. Quelqu’un dont l’abonnement est terminé est arrêté avec la raison, puis renouvelé et enregistré sur place.
09:00
Relances
La liste de relances contient les appels de la matinée, déjà rédigés : trois abonnements qui se terminent, deux paiements en retard, un essai qui n’est pas revenu. Chaque message part par WhatsApp ou SMS en une touche.
12:00
Coaching et cours
Les coachs voient leurs séances réservées ; terminer une séance la décompte du forfait du client. Les adhérents inscrits au cours de midi sont marqués présents quand ils entrent.
17:30
Pic du soir
Le compteur de présence montre le taux de remplissage de la salle par rapport à sa capacité, pendant que shakers, eau et compléments passent en caisse et sur le profil de l’adhérent.
21:00
Fermeture
Comptez le tiroir : les espèces des abonnements y sont déjà. Insights affiche les revenus des abonnements, du coaching et de la boutique, la fréquentation par heure et combien de nouveaux adhérents restent.
Les modules les plus utilisés par les salles de sport et studios de fitness
Ce qu’une salle de sport peut gérer avec SageBizet
Quand un établissement s’inscrit comme salle de sport, SageBizet active un ensemble de pages dédiées : adhérents, abonnements, entrées, paiements dus, relances, prospects, cours et coaching personnel, avec un tableau de bord et des rapports spécifiques. La caisse, le tiroir-caisse, le stock et l’équipe fonctionnent comme pour tout autre établissement.
Les besoins d’une salle de sport et comment SageBizet y répond
Besoin
Adapté
Comment
Abonnements et renouvellements
Oui
Formules au mois, au trimestre, à l’année ou à la semaine, carnets de visites et entrées à la journée ; un renouvellement commence à la fin de l’abonnement en cours
Suspensions, prolongations et changements de formule
Oui
Les jours de suspension repoussent la date de fin ; un passage à une formule supérieure crédite la partie non utilisée ; chaque changement est conservé dans l’historique
Entrée à la porte
Oui
Un pass sur le téléphone, le numéro d’adhérent, une carte scannée, le nom ou le téléphone, avec la raison quand l’entrée est refusée, plus une borne d’enregistrement en libre-service
Adhérents qui consultent leur propre abonnement
Oui
Les adhérents liés voient les jours restants, leurs visites, ce qu’ils doivent et les cours dans leur compte SageBizet, et réservent eux-mêmes leurs cours
Paiements, paiements partiels et sommes dues
Oui
Chaque paiement est une vente avec reçu ; ce qui est dû et en retard est listé par adhérent
Rappels et relances
Oui
Une liste quotidienne avec le message déjà rédigé ; envoyé par WhatsApp, SMS ou appel depuis les téléphones du personnel
Cours et coaching personnel
Oui
Un planning hebdomadaire avec réservations et listes d’attente ; forfaits de coaching décomptés séance par séance
Prélèvement automatique par carte
Non
Les paiements sont enregistrés, pas traités ; les formules reconductibles émettent la facture suivante mais rien n’est débité automatiquement
Plusieurs établissements
Pas encore
Un seul emplacement aujourd’hui
L’accueil
L’écran d’entrée est conçu pour une file. Le curseur reste dans la zone de recherche ; un scan de carte ou un numéro d’adhérent suivi d’Entrée enregistre l’adhérent. Un adhérent dont l’abonnement est terminé ou suspendu, qui a épuisé ses visites ou qui se présente en dehors des horaires de sa formule est arrêté avec cette raison, et l’accueil peut renouveler, vendre une entrée à la journée ou le laisser entrer malgré tout en notant la raison.
Fidéliser les adhérents
SageBizet liste les adhérents qui risquent de décrocher, avec la raison en mots simples, comme aucune visite depuis 18 jours chez quelqu’un qui venait trois fois par semaine, ou un abonnement qui se termine bientôt avec des visites en baisse. C’est une liste de signaux tirés des visites, des dates et des paiements, pas une prédiction.
Questions fréquentes
SageBizet est-il gratuit pour une salle de sport ?
Oui. SageBizet est gratuit pendant l’accès anticipé pour les salles de sport et studios de fitness, avec abonnements, entrées, paiements, cours, coaching personnel, caisse et rapports inclus, et sans frais par adhérent ou par utilisateur.
SageBizet gère-t-il les abonnements et renouvellements de salle de sport ?
Oui. Une salle de sport sur SageBizet vend des formules mensuelles, trimestrielles, annuelles, hebdomadaires et des carnets de visites, les renouvelle pour que la nouvelle période commence à la fin de l’ancienne, et les suspend, prolonge, fait évoluer et résilie, chaque changement étant conservé dans l’historique de l’adhérent.
SageBizet peut-il enregistrer l’entrée des adhérents à la porte ?
Oui. Les adhérents sont enregistrés par numéro d’adhérent, carte scannée, nom ou téléphone, et toute personne dont l’abonnement est terminé ou suspendu est arrêtée avec la raison. Il existe aussi un mode borne en libre-service pour une tablette près de la porte.
SageBizet facture-t-il les adhérents automatiquement ?
Non. SageBizet enregistre les paiements en espèces, par carte, mobile money ou autre, suit ce qui est dû et en retard, et peut émettre la facture suivante pour les formules reconductibles, mais il ne débite pas les cartes automatiquement.
SageBizet peut-il gérer des cours collectifs ?
Oui. Les salles de sport sur SageBizet placent les cours sur un planning hebdomadaire avec une capacité, y inscrivent les adhérents, tiennent une liste d’attente qui avance quand quelqu’un annule, et marquent la présence quand les inscrits entrent.
Les adhérents peuvent-ils voir leur abonnement sur leur téléphone ?
Oui. Une salle de sport sur SageBizet invite un adhérent avec un code à usage unique, et son compte SageBizet affiche ensuite sa formule, les jours restants, ses visites, ce qu’il doit et les cours de la semaine, qu’il peut réserver. Il affiche aussi un pass QR qui change toutes les 30 secondes et fonctionne hors ligne, pour qu’une capture d’écran ne puisse pas circuler.
Puis-je importer mes adhérents depuis un tableur ?
Oui. SageBizet importe les adhérents depuis un fichier CSV ou des cellules de tableur collées, fait correspondre les colonnes, vérifie d’abord chaque ligne, et conserve les dates d’abonnement de chaque adhérent ainsi que tout montant encore dû.
Gratuit pendant l’accès anticipé : caisse, stock, réservations, boutique en ligne et rapports inclus. Sans carte bancaire, sans frais par utilisateur, prêt en quelques minutes dans votre navigateur.
