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Salonsoftware: Terminbuchung, Kassensystem und Lagerbestand

Lassen Sie Kunden selbst buchen, halten Sie die Arbeitszeiten jedes Stylisten und die Vorlieben jedes Kunden an einem Ort fest, und verkaufen Sie das Shampoo an derselben Kasse wie den Haarschnitt.

SageBizet ist eine kostenlose Salonsoftware im Browser, die jedem Stylisten einen eigenen Kalender und eigene Arbeitszeiten gibt, Vorlieben, Allergien und Verträglichkeitstests der Kunden festhält, Termine online annimmt, Leistungen und Verkaufsprodukte an der Kasse boniert und den Produktbestand verfolgt.

Was ohne System schiefgeht

  • Buchungen, die die Arbeit unterbrechen

    Termine kommen per Telefon, SMS und Social Media, während Stylisten gerade Farbe auf dem Haar einer Kundin haben. Rangehen heißt, die Arbeit zu unterbrechen; nicht rangehen heißt, den Termin zu verlieren.

  • Nichterscheinen und kurzfristige Absagen

    Ein zweistündiger Farbtermin, zu dem niemand kommt, sind zwei verlorene Stunden im Tag eines Stylisten, und ohne Aufzeichnung weiß niemand, welche Kunden das regelmäßig tun.

  • Verkaufs- und Arbeitsprodukte außer Sicht

    Shampoo, Pflegeprodukte und Stylingprodukte werden aus dem Regal verkauft und am Waschbecken verbraucht. Niemand merkt, dass ein Bestseller ausgegangen ist, bis eine Kundin danach fragt.

  • Nicht wissen, wer was einbringt

    Bei mehreren Stylisten sieht die Inhaberin nicht, wer ausgelastet ist, wer Produkte verkauft und wessen Rabatte den Tag schmälern.

Ein Tag in Ihrem Betrieb mit SageBizet

Von der Öffnung bis zum Feierabend: wo jeder Teil des Systems seinen Platz hat.
  1. 08:30

    Der Empfang öffnet

    Die Empfangsansicht listet die heutigen Termine im Kalender jedes Stylisten, einschließlich der Termine, die Kunden über Nacht auf der öffentlichen Buchungsseite des Salons gebucht haben.

  2. 09:00

    Erste Kunden

    Jeden Kunden bei Ankunft einchecken. Behandlungsdauern und Pufferzeiten verhindern, dass der nächste Termin beginnt, bevor der Stuhl bereit ist.

  3. 11:15

    Ein Nichterscheinen

    Eine Kundin ist nach der Kulanzzeit nicht da, also wird der Termin als nicht erschienen markiert, und der Platz geht an jemanden ohne Termin aus der Warteschlange.

  4. 13:00

    Kassieren mit Produktverkauf

    Der abgeschlossene Besuch wird zur Rechnung: jede Leistung mit dem Stylisten, der sie erbracht hat, das empfohlene Shampoo, Trinkgeld für jeden Stylisten und eine Zahlung, aufgeteilt auf Bargeld und Mobile Money. Kartenzahlungen laufen über Ihr eigenes Terminal und werden als Karte erfasst. Dann den nächsten Besuch im gewohnten Wochenabstand der Kundin buchen.

  5. 16:00

    Nachbestellen und Bestätigungen

    Die Listen mit niedrigem Bestand für Arbeits- und Verkaufsprodukte zeigen, was bestellt werden muss, damit es bis Monatsende reicht. Auf der Anrufliste stehen die Kunden von morgen zur Bestätigung, jede Nachricht bereit zum Senden vom Handy des Empfangs und abgehakt mit dem Namen, wer sie gesendet hat.

  6. 19:00

    Abschluss

    Die Kassenlade mit dem Soll-Bargeldbestand abgleichen. Die Kommandozentrale zeigt, was eingenommen und was verdient wurde, wie voll der Tag jedes Stylisten war und wer überfällig ist; die Abrechnung jedes Stylisten erklärt jede Zeile seiner Provision.

So richten Sie einen Salon in SageBizet ein

Ein Salon passt nahtlos zur Terminbuchung von SageBizet: Die Arbeit selbst sind Leistungen mit eigenen Phasen und Preisen, Stühle und Räume sind Arbeitsplätze, und jeder Stylist hat einen eigenen Kalender mit seinen Arbeitszeiten, seiner Stufe und den Leistungen, die er anbietet.

Einrichtung eines Salons in SageBizet
Im SalonIn SageBizet
Frisierstühle, Waschbecken, BehandlungsräumeArbeitsplätze mit Typ (Frisierstuhl, Waschbecken, Nageltisch, Raum), Reinigungszeit und einem Schalter, wenn einer außer Betrieb ist
Schnitt, Farbe, Föhnen, BehandlungenLeistungen mit Arbeits- und Einwirkzeit, Optionen wie Haarlänge mit eigenem Preis und Preise nach Stufe des Stylisten
Stylisten und KosmetikerinnenJeweils mit eigenem Kalender, Wochenarbeitszeiten (auch geteilte Schichten), Stufe, Abwesenheiten und den Leistungen, die sie anbieten
KundenkarteiVorlieben, Allergien und Verträglichkeitstests (nur für berechtigte Mitarbeiter sichtbar), Notizen und Familien, die sich eine Telefonnummer teilen
BuchungsregelnBuchungszeitraum, minimale und maximale Dauer, Reinigungszeit, Kulanzzeit bei Nichterscheinen und Stornierungsregeln, die auf der Buchungsseite angezeigt werden
Preise an der KasseDie Leistungen des Besuchs und die verkauften Produkte auf einer Rechnung, mit Trinkgeld für jeden Stylisten und geteilten Zahlungen
VerkaufsprodukteArtikel mit Barcode, Einkaufspreis, Bestandsführung und Mindestbestand
Pakete, Mitgliedschaften und GutscheineFünfmal Föhnen zum Paketpreis, Monatspläne mit enthaltenen Leistungen und Mitgliederrabatten, Gutscheine für eine Leistung und Treuepunkte, am Empfang verkauft und an der Kasse eingelöst

Was SageBizet für Salons nicht kann

  • Automatische Erinnerungen per SMS oder E-Mail senden – Bestätigungen erfolgen telefonisch und werden festgehalten
  • Anzahlungen oder Kartenzahlungen online annehmen – Anzahlungen werden am Empfang erfasst, und SageBizet erfasst Zahlungen, wickelt sie aber nicht ab
  • Lohnabrechnung durchführen – Provision, Trinkgeld und erfasste Arbeitsstunden werden für jede Person berechnet, Löhne, Steuern und Rentenbeiträge jedoch nicht

Häufige Fragen

Ist SageBizet für einen Salon kostenlos?
Ja. SageBizet ist für Friseur- und Kosmetiksalons während des Early Access kostenlos – mit Online-Terminbuchung, Kassensystem, Lagerbestand und Berichten, ohne Kreditkarte und ohne Gebühren pro Nutzer.
Können Salonkunden mit SageBizet online Termine buchen?
Ja. Ein Salon mit SageBizet bekommt eine öffentliche Buchungsseite, auf der Kunden eine Leistung und eine freie Zeit wählen, und der Termin erscheint im Kalender und in der Empfangsansicht des Salons.
Kann jeder Termin einem Stylisten zugeordnet werden?
Ja. Jeder Stylist in SageBizet hat einen eigenen Kalender mit seinen Arbeitszeiten und den Leistungen, die er anbietet, und Termine werden darin gebucht. Stühle, Waschbecken und Räume werden als eigene Arbeitsplätze erfasst.
Kann ein Salon in SageBizet Allergien von Kunden festhalten?
Ja. Eine Kundenkarte enthält Allergien, Unverträglichkeiten und Verträglichkeitstests. Der Empfang sieht, dass etwas hinterlegt ist; lesen können es nur Mitarbeiter, die sensible Angaben sehen dürfen, und jeder Zugriff wird protokolliert.
Wie hilft SageBizet einem Salon gegen Nichterscheinen?
Mit SageBizet kann ein Salon bei der Buchung eine Telefonnummer verlangen, Stornierungsregeln anzeigen, eine Kulanzzeit für Nichterscheinen festlegen, Termine als nicht erschienen markieren und sie in Buchungsberichten sehen.
Kann ein Salon in SageBizet Produkte verkaufen?
Ja. Verkaufsprodukte sind Lagerartikel mit Barcode und Bestandsführung, die im selben SageBizet-Verkauf wie die Leistung verkauft werden, und der Bestand sinkt automatisch.
Berechnet SageBizet die Provision von Stylisten?
Ja, für Salons. Provisionsregeln lassen sich nach Person, Stufe, Leistung oder Kategorie festlegen, als Prozentsatz (nach Rabatten, vor Rabatten oder nach Produktkosten) oder als fester Betrag, und jede Zeile in der Abrechnung eines Stylisten sagt, wie sie berechnet wurde. Gemeinsame Leistungen werden nach dem Anteil jeder Person aufgeteilt, Trinkgeld geht an die Person oder in einen Pool, der nach erfassten Arbeitsstunden verteilt wird, und eine Auszahlung wird als Ausgabe erfasst. Eine Lohnabrechnung macht SageBizet nicht.

Führen Sie Ihren Betrieb von einem Bildschirm aus

Kostenlos während des Early Access: Kasse, Lagerbestand, Buchungen, Onlineshop und Berichte inklusive. Keine Kreditkarte, keine Gebühren pro Nutzer, in wenigen Minuten im Browser eingerichtet.