Warteschlange, Stühle, Schnitt und Kasse an einem Ort – in der Sprache Ihres Ladens.
SageBizet ist eine kostenlose Barbershop-Software im Browser, die sich um die Warteschlange für Laufkundschaft dreht: Jeder Kunde bekommt eine Wartezeit, berechnet aus den eigenen Schnittzeiten jedes Barbiers, Termine behalten ihren Platz, ein TV-Bildschirm zeigt, wer als Nächstes dran ist, Barbiere führen zu jedem Schnitt eine Schnittkarte, bezahlt wird am Stuhl, und der Tag endet mit gezählten Kassenladen.
Samstags ist die Bank voll, niemand kennt die Reihenfolge genau, und Kunden gehen wieder, weil ihnen keiner sagen kann, wie lange sie warten müssen.
Ein Stammkunde mit Termin kommt an, und sein Barbier steckt mitten in einem Schnitt für Laufkundschaft. Wer beides ohne System mischt, lässt immer jemanden länger warten als versprochen.
Der gewohnte Barbier des Kunden hat frei, und niemand weiß, dass es ein Low Fade mit einer Eins an den Seiten und natürlichem Nackenabschluss war.
Bezahlt wird beim Barbier, der gerade frei ist, und Trinkgeld geht direkt in die Hand. Beim Abschluss fehlt Geld in der Kassenlade oder es ist zu viel, und niemand weiß, warum.
08:00
Die Kassenlade mit dem Wechselgeld öffnen. Der Warteschlangen-Bildschirm zeigt, wer Schicht hat, den Stuhl jedes Barbiers und die heutigen Termine.
10:00
Ein Kunde ohne Termin wird mit drei Tipps erfasst (was er möchte, irgendein Barbier oder sein eigener, ein Name) oder checkt selbst an der Tür ein. Er bekommt eine Ticketnummer und eine Wartezeit als Zeitspanne.
12:30
Kunden mit Termin behalten ihre Zeit, Laufkundschaft wird drumherum eingeplant. Geht ein Barbier in die Mittagspause, schickt die Warteschlange niemanden mehr an seinen Stuhl, bis er zurück ist.
14:00
Das Handy des Barbiers zeigt den letzten Schnitt und den üblichen Schnitt des Kunden. Er tippt die heutige Schnittkarte an, fügt mit einem Tipp ein heißes Handtuch hinzu und ist fertig.
14:30
Bargeld zwei Tipps nach dem Schnitt, Trinkgeld direkt an den Barbier, das nicht in der Kassenlade landet, Bartöl auf derselben Rechnung, und der nächste Schnitt wird nach dem eigenen Rhythmus des Kunden vorgeschlagen.
20:00
Der Tagesabschluss listet alle, die noch nicht bezahlt haben, gleicht jede Kassenlade mit dem Soll ab und zeigt pro Barbier Kunden, Einnahmen, Provision, Trinkgeld und Stunden sowie die Termine für morgen.
Termine und die Warteschlange für Laufkundschaft laufen parallel auf denselben Stühlen, mit einer öffentlichen Seite, auf der Kunden buchen oder die aktuelle Wartezeit sehen.
Schnitt, Zusatzleistung und Produkt auf einer Rechnung, am Stuhl mit zwei Tipps bezahlt, mit Trinkgeld für jeden Barbier und geteilten Zahlungen.
Jeder Barbier kann eine eigene Kassenlade haben; der Tagesabschluss gleicht jede Kassenlade mit dem Soll ab, und Trinkgeld, das direkt an Barbiere geht, bleibt außen vor.
Pomade und Bartöl im Regal, dazu Halskrausen, Klingen und Rasierschaum, die nach dem Rezept jeder Leistung vom Lagerbestand abgebucht werden.
Rollen für Empfang, Barbier, Kasse, Lager und Ladenleitung, mit Provision, Zeiterfassung und Auszahlungen für jeden Barbier.
Die meisten Barbershops leben von Laufkundschaft und einigen Stammkunden, die Termine buchen. SageBizet stellt die Warteschlange in den Mittelpunkt: Jeder Wartende wird dem Barbier zugeordnet, der am frühesten mit ihm anfangen kann – unter Berücksichtigung von Terminen und Schichtenden und anhand der eigenen jüngsten Zeiten jedes Barbiers für diesen Schnitt. Die Wartezeit wird als Zeitspanne angezeigt, weil Schnitte mal kürzer, mal länger dauern.
| Im Laden | In SageBizet |
|---|---|
| Wer ist als Nächstes dran | Die Regel des Ladens: Termine behalten ihre Zeit und Laufkundschaft füllt die Lücken, wer zuerst kommt, wird zuerst bedient, oder der Barbier wählt; jemanden außer der Reihe aufzurufen ist erlaubt und wird festgehalten |
| Die Wartezeit | Eine Zeitspanne aus den echten Schnittzeiten jedes Barbiers (sobald fünf erfasst sind), den Terminen und den Schichtenden |
| Schaufenster und Tür | Ein TV-Bildschirm mit Ticketnummern und Vornamen und eine Check-in-Seite an der Tür oder per QR-Code auf dem Bildschirm |
| Verpasste Aufrufe und Kunden, die gehen | Wer aufgerufen wird und nicht auf dem Stuhl sitzt, rutscht eine festgelegte Anzahl Plätze nach hinten; Kunden, die gehen, werden pro Stunde gezählt |
| Ladenschluss | Laufkundschaft wird eine festgelegte Zeit vor Ladenschluss nicht mehr angenommen; der Empfang kann trotzdem noch jemanden hinzufügen |
| Stühle | In Betrieb, wird gereinigt, außer Betrieb mit Grund, und wem der Stuhl gehört |
| Der Schnitt | Eine Schnittkarte für jeden Schnitt in den eigenen Feldern des Ladens, als eine Zeile zusammengefasst („Low Fade · #1 Seiten · Oberkopf texturiert“), mit Fotos, wenn der Kunde einverstanden ist |
| Mehr als ein Laden | Filialen mit eigenen Barbieren, Stühlen, Warteschlangen, Preisen und Kassenladen; die Kunden sind gemeinsam |
Kostenlos während des Early Access: Kasse, Lagerbestand, Buchungen, Onlineshop und Berichte inklusive. Keine Kreditkarte, keine Gebühren pro Nutzer, in wenigen Minuten im Browser eingerichtet.
