Software für Reparaturbetriebe mit Auftragsschein und Tracking
Von der Abgabe bis zur Abholung: was hereinkam, was gemacht wird, wann es fertig ist und was noch zu zahlen ist, für jeden Auftrag am Tresen.
SageBizet ist eine kostenlose Software im Browser für Reparaturbetriebe und Annahmestellen (Handyreparatur, Änderungsschneiderei, Wäscherei und Reinigung, Schuhreparatur und Druck), die jeden Auftrag mit Auftragsschein und Tracking-Link annimmt, dem Kunden mit einem Tippen per WhatsApp mitteilt, dass er fertig ist, und Anzahlung und Restbetrag an der Kasse kassiert.
Der Kunde verliert den Zettel, die Durchschrift ist verschmiert, und um sein Handy oder seinen Anzug zu finden, muss man eine Schublade voller Tüten durchsuchen.
„Ist es schon fertig?“
Kunden rufen an oder kommen vorbei, um zu fragen, der Tresen muss den Auftrag suchen, und die Arbeit steht jedes Mal still.
Aufträge, die wochenlang liegen
Fertige Aufträge warten im Regal, weil niemand dem Kunden Bescheid gesagt hat, und überfällige Aufträge fallen erst auf, wenn der Kunde sich beschwert.
Anzahlungen, die niemand findet
Bei der Annahme wurde eine Anzahlung genommen, aber bei der Abholung weiß niemand genau, wie viel, also wird der Restbetrag geschätzt.
Ein Tag in Ihrem Betrieb mit SageBizet
Von der Öffnung bis zum Feierabend: wo jeder Teil des Systems seinen Platz hat.
08:30
Aufschließen
Die Kassenlade öffnen. Der Heute-Bildschirm zeigt heute fällige Aufträge, überfällige Aufträge und Aufträge, die zur Abholung bereit sind.
09:00
Ein Auftrag kommt rein
Ein Kunde gibt ein Handy mit gesprungenem Display ab. Mit Gegenstand, Problem, Preis und Fertigstellungstermin annehmen, dann den Auftragsschein drucken oder per WhatsApp schicken.
09:05
Anzahlung
Eine Anzahlung an der Kasse nehmen, mit dem Auftrag verknüpft. Der Auftragsschein zeigt, was bezahlt ist und was noch offen ist.
12:00
Warten auf Teile
Das Display muss bestellt werden. Den Auftrag als „wartet auf Teile“ markieren; die Tracking-Seite des Kunden zeigt, dass er pausiert ist.
16:00
Es ist fertig
Den Auftrag als fertig markieren und tippen, um die Nachricht „Es ist fertig“ per WhatsApp zu senden, mit Ticketnummer, Restbetrag und Link.
18:00
Abholung und Tagesabschluss
Der Kunde zahlt den Restbetrag an der Kasse, und der Auftrag wird als abgeholt markiert. Der Tagesabschluss zeigt genommene Anzahlungen, zurückgegebene Aufträge und fertige, aber nicht abgeholte Aufträge.
Die Module, die Reparaturbetriebe und Annahmestellen am meisten nutzen
Gemacht für Arbeit, die abgegeben und abgeholt wird
Die Einrichtung beginnt mit der Art Ihrer Arbeit. Jede Art füllt Beispielbegriffe, eine übliche Bearbeitungszeit und erste Leistungen für die Kasse aus, zu Ihren eigenen Preisen. Alles lässt sich später ändern.
Womit jede Art beginnt
Art der Arbeit
Übliche Bearbeitungszeit
Erste Leistungen
Handy- und Elektronikreparatur
2 Tage
Display- und Akkutausch, Ladebuchse, Software und Entsperren, Zubehör
Schneiderei und Änderungsschneiderei
3 Tage
Hosen kürzen, enger oder weiter machen, Reißverschluss ersetzen, Riss reparieren, Maßanfertigung
Wäscherei und Reinigung
2 Tage
Waschen und Falten pro kg, Hemden, Hosen, Anzüge chemisch gereinigt, Bettdecken, Bügeln
Schuh- und Taschenreparatur
3 Tage
Neue Absätze, neue Sohlen, Nähen, Polieren, Reißverschlussreparatur an Taschen
Druck und Kopien
1 Tag
Kopien und Farbdrucke pro Seite, Bindung, Laminieren, Visitenkarten, Banner
Ein Auftragsschein, ein Tracking-Link und ein Tippen für „fertig“
Jeder Auftrag bekommt eine Ticketnummer und einen Tracking-Link. Der gedruckte Auftragsschein (80 mm, aus dem Browser) trägt einen QR-Code zur Tracking-Seite. Die Status folgen der Arbeit: angenommen, in Arbeit, wartet (auf Teile oder auf das OK des Kunden), fertig, abgeholt oder storniert, wobei jede Änderung mit dem, der sie gemacht hat, gespeichert bleibt.
Die Tracking-Seite zeigt Ticketnummer, Gegenstand, Status mit Uhrzeiten, das erwartete Datum und was noch zu zahlen ist, aber nie Name oder Telefonnummer des Kunden, das Problem oder Ihre Notizen. Ist ein Auftrag fertig, öffnet ein Tippen WhatsApp auf dem Handy am Tresen mit bereits geschriebener Nachricht. Aufträge nach ihrem Fertigstellungstermin haben eine eigene Liste für Überfälliges.
Was SageBizet für Reparaturbetriebe nicht kann
Teile für einen Auftrag vom Bestand abbuchen – separat an der Kasse verkaufte Teile werden wie üblich abgebucht
Einen Auftrag in Teile- und Arbeitspositionen aufteilen – jeder Auftrag hat einen Preis
Garantien verfolgen oder Fotos und Unterschriften zu einem Auftrag speichern
SMS oder automatische Erinnerungen senden – Nachrichten gehen vom Handy am Tresen
Buchungen online annehmen – Aufträge werden am Tresen angenommen
Häufige Fragen
Ist SageBizet für einen Reparaturbetrieb kostenlos?
Ja. SageBizet ist für Reparaturbetriebe und Annahmestellen während des Early Access kostenlos, auch für Handyreparatur, Änderungsschneiderei, Reinigung, Schuhreparatur und Druck – mit Auftragsscheinen, Tracking-Links, Kasse und Tagesabschluss.
Können Kunden ihre Reparatur online verfolgen?
Ja. Jeder Auftrag in SageBizet hat einen Tracking-Link und einen QR-Code auf dem gedruckten Auftragsschein, der Status, erwartetes Datum und noch offenen Betrag zeigt, ohne Name oder Telefonnummer des Kunden.
Wie sage ich einem Kunden, dass sein Auftrag fertig ist?
In SageBizet erscheint beim Markieren eines Auftrags als fertig eine Taste, die WhatsApp auf dem Handy am Tresen mit geschriebener Nachricht öffnet: Gegenstand, Ticketnummer, Restbetrag und Link. Nichts wird automatisch gesendet.
Kann ich bei der Annahme eines Auftrags eine Anzahlung nehmen?
Ja. SageBizet nimmt eine Anzahlung an der Kasse, mit dem Auftrag verknüpft, und bei der Abholung ist der Restbetrag der Preis abzüglich des Bezahlten. Einen Auftrag zurückzugeben, solange Geld offen ist, erfordert eine Bestätigung.
Eignet sich SageBizet für Wäscherei und Reinigung?
Ja. SageBizet hat einen Ausgangspunkt für Wäscherei und Reinigung mit Leistungen wie Waschen und Falten pro kg, Hemden, Anzügen und Bettdecken, und jede Abgabe wird als Auftrag mit Auftragsschein und Fertigstellungstermin angenommen.
Kann SageBizet zeigen, welche Aufträge überfällig sind?
Ja. SageBizet listet Aufträge nach ihrem Fertigstellungstermin, die noch nicht fertig sind, in einem eigenen Reiter für Überfälliges und führt fertige, noch nicht abgeholte Aufträge in einer separaten Liste.
Kostenlos während des Early Access: Kasse, Lagerbestand, Buchungen, Onlineshop und Berichte inklusive. Keine Kreditkarte, keine Gebühren pro Nutzer, in wenigen Minuten im Browser eingerichtet.
