| نموذج التسعير | مجاني خلال فترة الوصول المبكر: كل الميزات، بلا بطاقة ائتمان، وبلا رسوم لكل جهاز أو لكل مستخدم | بعرض سعر: خطط Flex وOne وExperience وEnterprise، تُسعَّر عند الطلب دون أسعار منشورة (حتى أكتوبر 2026)؛ وإدارة الإيرادات ونظام CRM لتسويق النزلاء والتسويق الرقمي والمواقع الإلكترونية إضافات |
|---|
| مدير القنوات | لا يوجد ربط مباشر مع Booking.com أو Expedia أو Airbnb بعد. توجد واجهة للقنوات تتيح لمدير القنوات قراءة الغرف المتبقية والأسعار وإرسال الحجوزات والإلغاءات؛ وإلى ذلك الحين تُدخَل حجوزات مواقع الحجز مع مصدرها وعمولتها | مدمج بدءًا من خطة One: أكثر من 450 موقع حجز وقناة إقليمية، منها Booking.com وExpedia وAirbnb وVrbo، مع مزامنة الأسعار والتوفر لحظيًا. وتعمل خطة Flex مع مدير القنوات الخاص بك |
|---|
| محرك الحجز | صفحة الحجز الخاصة بالفندق على التوفر نفسه: الأسعار العامة فقط، تُؤكَّد فورًا أو تُعلَّق لمكتب الاستقبال؛ ويُدفع في الفندق | محرك حجز مدمج في موقع الفندق (بدءًا من خطة One)، مع الدفع بالبطاقة عند الحجز وعروض إضافية مثل ترقية الغرف والتجارب |
|---|
| معالجة المدفوعات | لا يعالجها. يسجّل طريقة دفع كل فاتورة: نقدًا أو بالبطاقة أو بالمحفظة الإلكترونية أو على حساب شركة؛ والعربون المستلم في مكتب الاستقبال يُحفظ على فاتورة النزيل | Cloudbeds Payments: البطاقات من محرك الحجز ومواقع الحجز ومكتب الاستقبال وروابط الدفع، وأجهزة البطاقات وTap to Pay حيث يتوفران، وتحصيل العربون والدفع المسبق وفق جدول زمني؛ والرسوم بعرض سعر وغير منشورة |
|---|
| الحجوزات | أسعار (أفضل سعر متاح، وغير قابل للاسترداد، وباقات، وأسعار الشركات، وعروض ترويجية)، ومواسم، وحد أدنى للإقامة، وتقويم للغرف لسحب الإقامات وتغيير مدتها، ومجموعات مع حجز كتلة غرف وقوائم توزيع النزلاء؛ ولا يمكن أبدًا إعطاء غرفة لإقامتين في الليلة نفسها | تقويم حجوزات بالسحب والإفلات، وخطط أسعار، ومجموعات مع حجز كتلة غرف ورفع قوائم توزيع النزلاء |
|---|
| مكتب الاستقبال والتدبير الفندقي | الوافدون مع جاهزية الغرف، وبطاقة التسجيل الخاصة بالفندق مع صورة الهوية، ونقل النزلاء بين الغرف؛ وغرف التنظيف تُنشأ من الإقامات ويُعمل عليها من الهاتف، مع عدّ الميني بار والتفتيش وأوقات التجهيز | تسجيل الوصول والمغادرة بنقرة واحدة، وملفات النزلاء، وحالة الغرف النظيفة وغير النظيفة لحظيًا، وطلبات الصيانة من أي جهاز |
|---|
| فواتير النزلاء | فاتورة لكل حجز وأخرى للشركة الدافعة؛ وتُرحَّل الليالي مع رسوم الخدمة وضريبة القيمة المضافة؛ والتصحيحات تُضاف كبنود جديدة مع السبب؛ والتدقيق الليلي يُغلق كل يوم فندقي بالترتيب | حسابات النزلاء والحسابات الداخلية التي تُرحِّل إليها نقاط البيع والتطبيقات الأخرى الرسوم |
|---|
| المطعم والبار | مدمج: المطعم والبار وخدمة الغرف تعمل على الكاشير نفسه مع القوائم وشاشات المطبخ والطاولات، ويمكن تحميل أي فاتورة على غرفة النزيل؛ ومخزون البار والمطبخ والميني بار ينقص مع البيع | تطبيق Cloudbeds POS، أو نظام نقاط بيع من طرف ثالث مربوط عبر واجهته البرمجية (API)، يُرحِّل الطلبات إلى حسابات النزلاء أو الحسابات الداخلية |
|---|
| إدارة الإيرادات | نسبة الإشغال وADR وRevPAR؛ والإيرادات حسب المصدر بعد العمولة، وحسب السعر ونوع الغرفة؛ وحجوزات الـ 30 يومًا المقبلة مقارنةً بالأسبوع الماضي والعام الماضي؛ وقواعد الليالي المزدحمة التي ترفع الأسعار مع امتلاء الفندق | إضافة Cloudbeds RMS: تسعير آلي حسب أسعار المنافسين والطلب والإشغال، مع توقّع للطلب لمدة 90 يومًا |
|---|
| رسائل النزلاء | رسائل التأكيد وما قبل الوصول والشكر وطلب الرأي تُجهَّز بكلمات الفندق نفسه وتُرسل من هاتف الفندق عبر واتساب أو الرسائل النصية، لا تلقائيًا | Guest Experience (خطة Experience): صندوق وارد واحد للبريد الإلكتروني والرسائل النصية وواتساب ومحادثات مواقع الحجز، ورسائل تلقائية، وتسجيل وصول ومغادرة رقمي، وكشك للخدمة الذاتية، وروبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي |
|---|
| الربط مع تطبيقات أخرى | لا يوجد، باستثناء واجهة القنوات؛ ولا أجهزة لأقفال الأبواب أو بطاقات المفاتيح أو الأكشاك، ولا ربط بجهاز ضريبي | أكثر من 450 شريك ربط في Cloudbeds Marketplace وواجهة برمجية (API) مفتوحة |
|---|
| عدة منشآت | تتشارك المنشآت نشاطًا تجاريًا واحدًا: مكتب استقبال واحد، مع أرقام كل منشأة جنبًا إلى جنب في عرض المالك | إدارة عدة منشآت من تسجيل دخول واحد، مع ملفات نزلاء مشتركة وإدارة الأسعار عبر المنشآت |
|---|
| المنصات والعمل دون اتصال | أي متصفح حديث على كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف؛ ويمكن تثبيته كتطبيق ويب. دون اتصال، يبقى مكتب الاستقبال ولوحة الغرف قابلين للقراءة ويستمر عمل التدبير الفندقي؛ أما تسجيل الوصول والمغادرة والمدفوعات فتنتظر عودة الاتصال | تطبيق ويب سحابي، إضافةً إلى تطبيق Cloudbeds لأجهزة iPhone وiPad لمهام مكتب الاستقبال والتدبير الفندقي؛ والعمل دون اتصال ليس من ميزاته المنشورة |
|---|
| أين يعمل | أي بلد، وأي عملة ومنطقة زمنية؛ مع تاريخ إثيوبي اختياري بجانب كل تاريخ | مستخدم في أكثر من 150 دولة؛ وتختلف ميزات الدفع والأسعار حسب موقع المنشأة |
|---|