أدر مكتب الاستقبال في عيادة صغيرة — جدول المواعيد والمدفوعات وخزانة المستلزمات — من تبويب واحد في المتصفح، إلى جانب النظام السريري الذي تستخدمه أصلًا.
SageBizet برنامج مجاني لحجز المواعيد والفوترة للعيادات الصغيرة يعمل في المتصفح، يحجز للمرضى عبر الإنترنت حسب الممارس والغرفة، ويسجّل المدفوعات في الاستقبال، ويحتفظ بأرصدة المرضى ويتابع المستهلكات — وهو ليس برنامجًا للسجلات الطبية.
يذهب معظم يوم موظف الاستقبال في حجز المواعيد وتغييرها وتأكيدها بالهاتف، بينما ينتظر المرضى عند المكتب ليدفعوا.
يحجز ممارسان غرفة العلاج نفسها، أو يُحشر إجراء طويل في موعد لم يكن طويلًا بما يكفي أصلًا، فيتأخر ما بعد الظهر على الجميع.
المريض الذي لا يحضر يترك ممارسًا بلا عمل ومريضًا آخر ينتظر موعدًا لمدة أطول، ودون سجلّ يتكرر النمط نفسه.
رسوم الكشف المدفوعة نقدًا أو بالبطاقة أو بالمحفظة الإلكترونية، إضافة إلى المرضى الذين يدفعون لاحقًا، تنتهي في دفتر إيصالات يصعب مطابقته في نهاية اليوم.
07:45
افتح درج النقود بمبلغ الفكّة. تعرض شاشة الاستقبال مواعيد اليوم حسب الممارس والغرفة، بما فيها الحجوزات التي أجراها المرضى عبر الإنترنت.
08:30
سجّل حضور المرضى عند وصولهم. ومدد الخدمات وأوقات الفاصل تمنع جلسة من 45 دقيقة من التداخل مع الحجز التالي في الغرفة نفسها.
10:00
يحجز الاستقبال للمتصلين في المواعيد المتاحة مع التحقق من التوفر، ويسجّل مكالمات التأكيد في سجلّ المريض. وتصل الحجوزات عبر الإنترنت بالحقول التي تشترطها، مثل رقم الهاتف.
12:00
سجّل الكشف وأي منتجات مبيعة كعملية بيع واحدة وحدّد طريقة الدفع — نقدًا أو بطاقة أو محفظة إلكترونية أو غير ذلك. والمريض الذي يسدّد لاحقًا يُسجَّل على الحساب، ويُحفظ رصيده.
15:00
تنبّه قائمة المخزون المنخفض إلى القفازات والضمادات وغيرها من المستهلكات التي نزلت عن حدّها، مع كمية طلب مقترحة حسب سرعة استهلاك كل منها.
18:00
اعدد الدرج مقابل النقد المتوقع. تعرض تقارير الحجوزات مواعيد اليوم وحالات عدم الحضور؛ وتعرض لوحة التحكم مقبوضات اليوم.
الغرف موارد قابلة للحجز، والمواعيد تُسند إلى ممارس، ولكل خدمة مدة وفاصل، ويستطيع المرضى الحجز عبر الإنترنت ضمن القواعد التي تحددها.
يسجّل الاستقبال كل دفعة بطريقتها ويعطي المريض إيصالًا مطبوعًا أو رابط إيصال.
المرضى الذين يدفعون لاحقًا لهم رصيد جارٍ من الرسوم والمدفوعات، وإجمالي المستحق على كل المرضى ظاهر دائمًا.
تُتابَع المستهلكات وأي منتجات للبيع مع تنبيهات انخفاض المخزون واقتراحات إعادة الطلب.
يستطيع الاستقبال الحجز واستلام المدفوعات، ويرى الممارسون مواعيد اليوم، وتبقى التقارير والإعدادات للمالك أو المدير.
المقبوضات والمصروفات وصافي الربح لأي فترة، وأي الخدمات تحقق أكبر دخل.
SageBizet برنامج لمكتب الاستقبال: يتولى جدول المواعيد والمدفوعات والمستلزمات. وهو ليس سجلًا صحيًا إلكترونيًا (EHR) ولا نظامًا لإدارة العمل السريري، ولا يحفظ التشخيصات أو ملاحظات العلاج أو الوصفات الطبية أو نتائج الفحوص. والعيادات التي تحتفظ بسجلات سريرية تستخدم SageBizet إلى جانب ذلك النظام، لا بدلًا منه.
| المهمة | SageBizet | ملاحظات |
|---|---|---|
| حجز المواعيد عبر الإنترنت وفي الاستقبال | نعم | الممارسون، والغرف، والخدمات بمددها، وصفحة حجز عامة |
| متابعة عدم الحضور | نعم | حالة عدم الحضور، وفترة سماح، وتقارير الحجوزات |
| تسجيل المدفوعات في الاستقبال | نعم | نقدًا أو بطاقة أو محفظة إلكترونية أو غير ذلك؛ يسجّل SageBizet الدفعة ولا يعالجها |
| أرصدة المرضى | نعم | رصيد جارٍ لكل مريض وإجمالي المستحق |
| مخزون المستهلكات | نعم | تنبيهات انخفاض المخزون واقتراحات إعادة الطلب |
| الملاحظات السريرية والسجلات الطبية | لا | احتفظ بها في نظام السجلات السريرية لديك |
| مطالبات التأمين | لا | أصدر فواتير شركات التأمين عبر إجراءاتك الحالية |
| المحاسبة والضرائب | لا | صدّر المبيعات والمصروفات إلى ملف CSV، أو امنح محاسبك دور المحاسب |
مجاني خلال فترة الوصول المبكر: نقاط البيع والمخزون والحجوزات ومتجر إلكتروني والتقارير. بدون بطاقة ائتمان ولا رسوم لكل مستخدم، وجاهز خلال دقائق من المتصفح.
