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Sistema de reservas y citas en línea

Deja que tus clientes reserven en línea, mantén en orden a quienes llegan sin cita y ve la recepción del día de un vistazo: para citas, mesas, habitaciones o equipos.

SageBizet Reservas es un sistema gratis de citas y reservas con una página pública de reservas, servicios con duración y margen, recursos reservables como sillas, mesas o habitaciones, y una fila para clientes sin cita.

Qué hace Reservas en SageBizet

  • Una página pública de reservas para tu negocio

    Los clientes reservan desde la página de tu negocio sin llamar. Tú defines la hora de apertura y cierre, con cuánta anticipación se puede reservar, la duración mínima y máxima, y qué datos deben dar.

  • Pensado en lo que realmente reservas

    Agrega los recursos que ocupan tus clientes —sillas, mesas, habitaciones, bahías o equipos— con capacidad, horario de trabajo y estado, para que no se pueda reservar algo que está en mantenimiento.

  • Servicios con duraciones reales

    Cada servicio tiene su propia duración y tiempo de margen, y puedes agregar tiempo de limpieza entre reservas, para que la agenda deje espacio al trabajo que ocurre entre un cliente y otro.

  • Clientes sin cita además de reservas

    Trabaja solo con reservas, solo con una fila para clientes sin cita, o con ambas. La fila mantiene en orden a quienes llegan sin cita junto a quienes reservaron antes.

  • Reglas para ausencias y cancelaciones

    Define un tiempo de tolerancia para ausencias y publica una política de cancelación en la página de reservas, para que los clientes conozcan las condiciones antes de reservar.

Cómo funciona

  1. 01

    Agrega recursos y servicios

    Haz una lista de lo que se puede reservar —sillas, mesas, habitaciones, bahías o equipos— y de los servicios que ofreces, cada uno con su duración y margen.

  2. 02

    Elige cómo recibes reservas

    Elige reservas, una fila para clientes sin cita o ambas, y define tu horario, el plazo para reservar, el margen y el tiempo de limpieza, la tolerancia para ausencias y la política de cancelación.

  3. 03

    Comparte tu página de reservas

    La página de tu negocio incluye el formulario de reservas y aparece en el directorio de negocios de SageBizet. Comparte su enlace dondequiera que tus clientes te encuentren.

  4. 04

    Lleva el día desde la recepción

    La vista de recepción muestra las reservas de hoy y la fila. Asigna a alguien del equipo, revisa la disponibilidad para una nueva reserva y registra las llamadas a clientes.

Un solo sistema de reservas para citas, mesas y habitaciones

Un salón reserva el tiempo de una persona, un restaurante reserva una mesa, un autolavado reserva una bahía y una clínica reserva un consultorio. En el fondo, todos son el mismo problema: un recurso que se puede ocupar durante cierto tiempo, con reglas sobre cuándo y cómo. SageBizet lo trata así, de modo que un solo sistema sirve para citas, reservas y reservas de recursos, y el mismo negocio puede recibir reservas y atender a clientes sin cita.

Cómo podrían configurar SageBizet Reservas distintos negocios
NegocioRecursosTipo de reserva
Salón o barberíaSillasCitas, con fila para clientes sin cita
ClínicaConsultoriosCitas
RestauranteMesas, con capacidadReservas, con fila para clientes sin cita
AutolavadoBahíasFila, o reservas y fila
Gimnasio o estudioSalas o equiposReservas de recursos o citas

Ajustes que protegen tu tiempo

  • Plazo para reservar: con cuántos días de anticipación pueden reservar los clientes.
  • Duración mínima y máxima: para que nadie reserve cinco minutos o el día entero por error.
  • Margen y tiempo de limpieza: espacios entre reservas para preparar, limpiar o por si hay retrasos.
  • Tolerancia para ausencias: cuánto esperas antes de que una reserva cuente como ausencia.
  • Política de cancelación: se muestra en la página de reservas antes de que el cliente confirme.

Lo que hace y lo que no hace

Respuestas claras, para que sepas antes de registrarte si te sirve.

Sí hace

  • Publica una página de reservas para citas, reservas, reservas de recursos o una fila
  • Reserva recursos con capacidad, horario de trabajo y estado
  • Agenda servicios con duración y tiempo de margen, más tiempo de limpieza entre reservas
  • Revisa la disponibilidad antes de hacer una reserva
  • Gestiona una fila para clientes sin cita junto con las reservas o en lugar de ellas
  • Asigna reservas a miembros del equipo y guarda informes de reservas

No hace

  • Enviar recordatorios por SMS o correo electrónico a los clientes
  • Cobrar depósitos o pagos por adelantado: SageBizet no procesa pagos
  • Sincronizarse con Google Calendar, Outlook u otras apps de calendario

Reservas: preguntas frecuentes

¿Las reservas de citas de SageBizet son gratis?
Sí. SageBizet es gratis durante el acceso anticipado, con reservas en línea, la fila para clientes sin cita y todas las demás funciones incluidas, sin tarjeta de crédito y sin cobros por usuario.
¿Los clientes pueden reservar citas en línea con SageBizet?
Sí. Cada negocio tiene una página pública de reservas donde los clientes pueden reservar una cita, una mesa o un recurso, o unirse a una fila, según cómo esté configurado el negocio.
¿SageBizet puede manejar clientes sin cita además de reservas?
Sí. Un negocio puede trabajar solo con reservas, solo con una fila para clientes sin cita, o con ambas, y la vista de recepción muestra juntas las reservas de hoy y la fila.
¿Puedo reservar mesas, habitaciones o equipos, no solo citas?
Sí. Los recursos reservables pueden ser mesas, sillas, habitaciones, bahías o equipos, cada uno con capacidad, horario de trabajo y un estado como disponible o en mantenimiento.
¿SageBizet envía recordatorios de citas?
No. SageBizet no envía recordatorios por SMS ni por correo electrónico. Guarda un registro de llamadas a clientes para que el personal sepa a quién ha llamado, y la página de reservas puede mostrar tu política de cancelación.
¿Los clientes pueden pagar un depósito al reservar?
No. SageBizet no procesa pagos, así que las reservas se hacen sin depósito; el cliente paga en su visita y la venta se registra en la caja.

Lleva tu negocio desde una sola pantalla

Gratis durante el acceso anticipado: punto de venta, inventario, reservas, tienda en línea e informes incluidos. Sin tarjeta de crédito ni cargos por usuario, y listo en minutos desde el navegador.